« Extrêmement positif. L'environnement de travail des vétérans a grandement contribué à faire de ce poste ce qu'il est devenu. Je n'ai pas eu l'impression de perdre du temps ou de le mal répartir… Franchement, cela ressemblait beaucoup aux bons vieux temps, notamment aux attentes en matière de professionnalisme et de performance. »